No início da minha carreira como fotógrafo imobiliário profissional, achei que escrever um contrato era muito difícil e desnecessário. Logo descobri que um acordo verbal era inadequado para atender a todas as necessidades ou circunstâncias.
Agora não se preocupe, você não precisa contratar um advogado. Um simples contrato de fotografia imobiliária fará o trabalho na maior parte do tempo.
Isenção de responsabilidade: sou fotógrafo, não advogado. As informações neste artigo devem ser consideradas aconselhamento fotográfico e não aconselhamento jurídico.
Termos principais a serem incluídos em seu contrato
A primeira etapa é saber os seguintes termos principais que você deve incluir:
- Informações de ambas as partes;
- Escopo do contrato;
- Forma de pagamento;
- Requisitos;
- Taxas adicionais;
- Entrega;
- Direitos / licenças;
- Liberação de propriedade;
- Empresa.
Vamos examinar esses pontos em detalhes.
1. Informações de ambas as partes
É um ponto óbvio, mas às vezes é esquecido.
Você sempre pode ter certeza de que a pessoa com quem está falando é legalmente responsável pela filmagem ou pela propriedade? Você tem todas as informações de contato, caso precise?
Esta seção contém os nomes completos e informações de contato do cliente (o agente imobiliário ou proprietário do imóvel) e do fotógrafo do imóvel. As informações de contato devem incluir número de telefone, e-mail e endereço físico.
2. Escopo do Acordo
Esta é a parte mais importante do contrato de fotografia. É onde você determina as expectativas de seu cliente. Descreva seu serviço com o máximo de detalhes possível para evitar mal-entendidos.
- O endereço da propriedade é necessário para indicar claramente o objeto da filmagem. Além disso, inclua o nome ou código da propriedade, se aplicável.
- A data programada e a duração do serviço; ajuda o cliente a se preparar para as filmagens.
- O número de imagens a serem produzidas.
- Serviços adicionais incluídos, como tiro com drones, tiro ao pôr do sol ou encenação.
- Qualquer pedido particular do cliente.
3. Condições de pagamento
Esta é outra parte crucial de qualquer contrato básico de fotografia.
Esta é provavelmente a primeira coisa que seu cliente perguntará. Mas o preço final não é a única coisa que importa para você. Seu cliente deve concordar com os termos de pagamento descritos em detalhes nesta seção.
É boa prática solicitar um depósito na confirmação da filmagem. Muitos fotógrafos temem que isso assuste o cliente, mas garante-lhes um reembolso parcial caso o cliente mude de ideias ou não cumpra algum dos seus requisitos.
Uma coisa a evitar é enviar as imagens finais e perseguir o cliente para pagamento.
Alguns fotógrafos solicitam o pagamento integral no final da sessão. Isso também pode ser uma solicitação arriscada se não houver base de confiança.
Você pode resolver isso enviando imagens com marcas d’água de baixa resolução. O cliente não poderá utilizá-los, mas ficará tranquilo ao ver as imagens finais antes do pagamento. Você pode permitir que eles façam um número limitado de solicitações. Somente após efetuar o pagamento você deve enviar as imagens completas.
4. Requisitos
O sucesso das filmagens do imóvel depende não só de suas habilidades, mas também de um estilo perfeito. O proprietário é responsável por preparar a propriedade para torná-la fresca e atraente. Para uma preparação ideal, o cliente deve seguir estas dicas básicas:
- Certifique-se de que todos os quartos estão limpos e todos os móveis estão no lugar;
- Remova quaisquer itens pessoais;
- Prepare as camas como se fosse um hóspede importante;
- Ponha a mesa com pratos e copos ou um belo vaso;
- Limpe o exterior e corte a grama. Se a propriedade tiver um jardim luxuoso, é melhor contratar um jardineiro antes das filmagens;
- Limpe a piscina.
Você deve ser capaz de começar a filmar assim que chegar à cena. Se a propriedade ainda precisa de muitas obras, você deve reter o depósito e reagendar.
Quando comecei meu trabalho, não era incomum perder muito tempo esperando a preparação, e isso era realmente uma fonte de estresse. Mas assim que escrevi esse requisito no contrato, todos os imóveis estavam bem preparados na minha chegada, o que me permitiu tirar fotos melhores.
Outro requisito é a condição climática. Sempre permito que a data programada seja alterada se o tempo não estiver certo ou mudar repentinamente. É responsabilidade do fotógrafo verificar o clima com antecedência e sugerir a melhor opção.
O cliente deve estar ciente dos custos adicionais que podem estar envolvidos no serviço. Esses custos nem sempre são necessários, mas podem ser adicionados ao preço final em algumas circunstâncias ou para solicitações específicas. Eles podem incluir:
- Despesas de viagem, tanto a título de tarifa única quanto reembolso de quilômetro.
- Custo das fotos adicionais, caso o cliente solicite mais fotos durante a sessão.
- Custo de pós-produção adicional, se solicitado. Por exemplo, substituição do céu ou remoção avançada de objetos.
- Custo para imagens em tamanho real, qualidade de impressão, se você normalmente entrega imagens em tamanho da web.
É fundamental que seu cliente saiba que cada solicitação adicional tem um custo. Pode ser uma prática excelente exceder o número de fotos em uma pequena porcentagem (5-10% a mais do que o combinado). Desta forma, você garante alta satisfação do cliente.
6. Entrega
Você deve especificar todos os detalhes sobre a natureza, horário e método de entrega.
- O tipo de arquivo (Jpg, Tiff, Png) que ele entrega e a resolução.
- Como você transfere arquivos, por exemplo, usando serviços como Wetransfer.
- O tempo de entrega esperado após a conclusão da sessão.
- Se você enviar fotos de baixa resolução para análise antes da entrega final.
- O tempo dentro do qual o cliente pode solicitar uma revisão.
Sempre envio imagens com um serviço de transferência de arquivos. Às vezes, o cliente ficava desapontado porque esperava algumas impressões. Se estiver claro no contrato, você pode evitar disputas. Você pode considerar a venda de imagens em tamanho real a um custo adicional, por isso é importante ser preciso na resolução de seus arquivos.
7. Direitos
Um dos mal-entendidos mais comuns é que o cliente pensa que detém a propriedade total das imagens pagas.
Como o fotógrafo fornece uma cópia digital de seu trabalho, ele continua sendo o único proprietário das imagens, enquanto o cliente adquire apenas a licença de uso.
Uma violação comum de direitos autorais ocorre quando agentes imobiliários transferem imagens para terceiros sem a permissão do fotógrafo.
Escrever um contrato de licença explícito ajuda a evitar que suas imagens sejam postadas por outra pessoa ou para finalidades diferentes.
Com um contrato de licença, o fotógrafo define as circunstâncias e o tempo em que o cliente pode usar as imagens.
É comum permitir todos os usos da web sem limites de tempo, enquanto se limita a publicidade impressa e a transferência de direitos.
8. Autorização de propriedade
Outro aspecto que se esquece é que o fotógrafo não pode utilizar imagens de um imóvel sem a autorização de seu proprietário.
Mesmo que o consentimento tácito seja comum, se você quiser usar as imagens em seu portfólio, ainda recomendo incluir um formulário de liberação de propriedade no contrato.
A autorização de propriedade é necessária se você quiser usar as imagens para vender fotos ou publicá-las em uma revista. No entanto, sugiro que você dê a seu cliente a garantia de que eles só os usarão para promover seu próprio negócio.
9. Assinatura
A última etapa do seu contrato é terminá-lo com suas assinaturas completas e legíveis suas e de seu cliente, junto com a data. O documento só terá validade jurídica com estes.
conclusão
Depois que comecei a usar um contrato de fotografia imobiliária, não só ganhei uma reputação maior como profissional, mas meu trabalho ficou mais protegido. E você pode facilmente cobrar mais por quaisquer solicitações adicionais.
Se você leva a sério o seu negócio de fotografia imobiliária, você deve usar um contrato.
Você pode usar nosso modelo gratuito de fotografia imobiliária como ponto de partida. Certifique-se de ler e editar de acordo com suas necessidades!
